Recovery Officer - Lipat Kain

Bergabunglah dengan Indomobil Finance di Kampar Kiri, Riau, untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam membantu konsumen membayar kembali hutang mereka. Di sini, Anda akan bertugas menangani penagihan terhadap konsumen yang menunggak pembayaran dengan pendekatan persuasif, melakukan kunjungan dan negosiasi penyelesaian tunggakan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.

Indomobil Finance adalah perusahaan yang terpercaya dalam sektor perbankan dan layanan finansial di Indonesia. Dengan pengalaman bertahun-tahun, kami telah membangun reputasi sebagai mitra terpercaya bagi banyak konsumen. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam memberikan solusi finansial terbaik.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim yang solid untuk membantu konsumen membayar kembali hutang mereka. Anda akan melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan informasi dan melakukan negosiasi dengan konsumen yang menunggak. Dengan menggunakan sistem penagihan yang terintegrasi, Anda akan memastikan setiap langkah yang diambil untuk memulihkan pembayaran dilakukan dengan efisien dan efektif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani penagihan terhadap konsumen yang menunggak pembayaran dengan pendekatan persuasif.
• Melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan informasi dan melakukan negosiasi dengan konsumen yang menunggak.
• Menggunakan sistem penagihan yang terintegrasi untuk memastikan setiap langkah yang diambil untuk memulihkan pembayaran dilakukan dengan efisien dan efektif.
• Membuat laporan penagihan secara rutin dan menyediakan laporan kepada manajemen.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan dalam menangani penagihan dan penyelesaian tunggakan.
• Membangun hubungan yang baik dengan konsumen untuk memastikan kepercayaan dan kepuasan konsumen.
• Melakukan evaluasi terhadap proses penagihan dan memberikan saran untuk perbaikan.
• Memastikan semua tugas penagihan selesai tepat waktu dan sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang penagihan atau kolektor.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bernegosiasi.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak penagihan seperti SAP, Oracle, atau sistem penagihan lainnya.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait