Assistant IT Support

Byte Direct Berjaya sedang mencari seorang Assistant IT Support yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari seseorang yang memiliki keahlian dalam menyelesaikan masalah teknis dan memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen serta dalam tim.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan pengalaman kerja yang berharga bagi profesional IT yang ingin tumbuh dan berkembang bersama kami.

Jika Anda memiliki semangat untuk menjadi bagian dari tim kami, silakan melamar posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memecahkan masalah perangkat keras dan lunak.
• Mengelola dan memelihara sistem jaringan dan server.
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT.
• Menyediakan dokumentasi teknis dan panduan pengguna.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan ketersediaan dan keandalan sistem.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan memberikan masukan untuk perbaikan berkelanjutan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi, perangkat keras, dan perangkat lunak.
• Memahami konsep jaringan komputer dan keamanan informasi.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait